Förbered dig inför hörselundersökningen
Hur bokningen går till, vad som händer på mottagningen och vad du ser efteråt.
Bokning
- Du bokar tid på mottagningens bokningssida. Först läser du om hur dina uppgifter används och godkänner det.
- Sedan svarar du på ett kort frågeformulär om din hörsel. Du kan också hoppa över det och fylla i det senare.
- Om du har tidigare hörselresultat kan du lägga till dem som foto eller PDF. Det kan vara ett audiogram, ett resultat från Apples hörseltest eller ett resultat från Mimi.
- OScreen kan läsa av värdena i filen, eller så skriver du in dem själv. Mottagningen får filen och bara de värden som du bekräftar.
- Till sist väljer du en tid och anger din e-postadress. Du får din 6 tecken långa kod på skärmen och via e-post, tillsammans med en QR-kod.
Inför besöket
- Logga in genom att ange din kod i rutan ”Din kod” på OScreens startsida. Vi skickar en inloggningslänk till den e-postadress som du bokade med. Länken gäller i 15 minuter.
- Du kan göra klart frågeformuläret hemma. Logga in med din kod och öppna formuläret vid din bokning.
- Du kan byta tid eller avboka fram till 2 timmar före tiden. Det gör du genom att logga in med din kod.
- Ta med din kod eller QR-koden från mejlet. Ta också med glasögon om du behöver dem för att läsa.
På mottagningen
- Du visar din kod eller QR-kod på surfplattan. Svaren du gav hemma finns redan där.
- Surfplattan leder dig genom tre steg: frågeformulär, öronbilder och ett hörseltest.
- Frågeformulär: surfplattan ställer bara de frågor som du inte svarade på hemma.
- Öronbilder: personalen tar bilder och korta videoklipp av dina hörselgångar med en liten öronkamera.
- Hörseltest: du tar av dig glasögon och örhängen, sätter på dig hörlurar och håller i en svarsknapp. Tryck på knappen varje gång du hör en ton, även en svag.
- Om du behöver hjälp under hörseltestet trycker du på HJÄLP på surfplattan.
- Vid vissa mottagningar ingår också ett taltest. Du lyssnar på upplästa siffror eller meningar, ibland med brus i bakgrunden.
- Vid vissa mottagningar ingår också Brain Vitals: korta uppgifter på surfplattan som mäter din reaktionstid. Du kan tacka nej.
- Hur lång tid besöket tar beror på vilka tester din mottagning gör. Fråga mottagningen hur mycket tid du ska avsätta.
Efter besöket
- När dina resultat är klara skickar vi en inloggningslänk till din e-post.
- Därefter kan du logga in med din kod i upp till ett år efter besöket.
- Du ser dina resultat som siffror och ett audiogram, tillsammans med dina öronbilder och filerna från besöket.
- Det här är en screening, inte en diagnos. Prata med din mottagning om vad resultaten betyder för dig.
- Resultaten från Brain Vitals är bara till för din mottagning. Det gäller också din reaktionstid i hörseltestet.
- Om besöket gjordes på en uppdaterad surfplatta ser du också rapporten som PDF i ditt konto, utan dessa resultat. För besök före uppdateringen visas ingen PDF-rapport med dessa resultat i ditt konto. Din mottagning har den.
Dina uppgifter
I ditt konto finns din e-postadress, ditt telefonnummer om du har angett det, och ditt språkval. Dina svar, de filer du lägger till och dina resultat sparas tillsammans med kontot.
Det här är texten du godkänner när du bokar. Den finns bara på engelska:
By booking you create an account with your email address and, if you give one, your phone number. Otos Health stores your baseline questionnaire answers and the results of the hearing test: the audiogram, ear canal images and videos, the speech-in-noise result and questionnaires. They are kept on servers in the United States (Oregon), so that you can view them online with your code and your clinic can use them in your care.
If you add earlier hearing results (a photo or PDF of an audiogram, an Apple Hearing Test result or a Mimi result), the file is stored too. The service may read the values from it with Google Gemini AI, in the United States. Google does not use the file to train its AI. You check the values, and your clinic gets the file and only the values you confirm.
If your clinic runs Brain Vitals (short reaction-time tasks on the tablet), those results are stored too. They are shown to your clinic only, not in your account.
If you link your health record (for example Epic MyChart), the link is stored with your account. So is what the service reads from your chart: your name, birth year, sex, email, health conditions and prescribed medicines. Your report goes into that record only if you send it.
This is protected health information under HIPAA. Otos Health processes it as a service provider to your clinic and keeps it encrypted. Otos Health does not sell it, and shares it only with your clinic, a health record you send it to and Google, except as required by law. Google hosts the service, sends its emails and runs the AI reading.
You can view, download or delete your data from your account at any time. When you ask to delete it, Otos Health deletes your data from the service within 30 days of your request. Backup copies are removed within 7 days after that, and Google may take up to 180 days more to remove every copy from its systems. A record of your bookings and of this consent (time, IP address and browser) stays, without your email, and so do copies of the emails we sent you. Your clinic keeps its own record of your visit.
us-2026-10-v2
Du raderar ditt konto genom att logga in och trycka på ”Radera mitt konto”. Dina kommande bokningar avbokas direkt och deras koder slutar fungera.
Otos Health raderar dina uppgifter från tjänsten inom 30 dagar från din begäran. Säkerhetskopior tas bort inom 7 dagar efter det. Google kan behöva upp till 180 dagar till för att ta bort alla kopior från sina system.
Uppgifter om dina bokningar och ditt samtycke finns kvar, utan din e-postadress. Det gör även kopior av de mejl som vi har skickat till dig. Din mottagning sparar sina egna uppgifter om besöket.