Usein kysyttyä

Onko tämä diagnoosi?

Ei ole. OScreen on kuuloseulonta, ei diagnoosi. Keskustele tuloksistasi vastaanottosi kanssa.

Pitääkö minun valmistautua jotenkin?

Ei juurikaan. Ota mukaan tunnuskoodisi ja silmälasit, jos tarvitset niitä lukemiseen. Voit vastata esitietokyselyyn etukäteen kotona.

Näin valmistaudut kuulontutkimukseen ja näin se etenee

Kauanko käynti kestää?

Käynnin kesto riippuu siitä, mitä tutkimuksia vastaanotollasi tehdään. Kysy vastaanotoltasi, kuinka paljon aikaa käyntiin kannattaa varata.

Voinko vastata esitietokyselyyn myöhemmin?

Voit. Kirjaudu sisään tunnuskoodillasi ja avaa kysely varauksesi kohdalta. Vastaanotolla tabletti kysyy vain ne kysymykset, joihin et ole vielä vastannut.

Voinko muuttaa tai perua varaukseni?

Voit, viimeistään 2 tuntia ennen varaamaasi aikaa. Kirjaudu sisään tunnuskoodillasi ja paina ”Vaihda aika” tai ”Peru varaus”. Perutun varauksen tunnuskoodi lakkaa toimimasta. Jos vaihdat aikaa, tunnuskoodisi pysyy samana. Lähempänä varaamaasi aikaa ota yhteyttä vastaanottoosi.

Entä jos olen hukannut tunnuskoodini?

Se on sähköpostiisi tulleessa varausvahvistuksessa kohdassa ”Tunnuskoodisi”. QR-koodi on saman viestin liitteenä. Etsi sähköpostistasi viesti, jonka otsikossa on ”Kuulontutkimuksesi”.

Miten näen tulokseni?

Lähetämme sähköpostiisi kirjautumislinkin, kun tulokset ovat valmiit. Myöhemmin voit syöttää tunnuskoodisi OScreenin etusivulla kenttään ”Tunnuskoodisi”, niin lähetämme sinulle uuden linkin. Tämä onnistuu enintään vuoden ajan käynnistäsi.

Mitä näen tililläni käynnin jälkeen?

Näet tuloksesi lukuina ja audiogrammina. Näet myös korvakuvasi ja käyntisi tiedostot. Aivon hyvinvointi -tulokset on tarkoitettu vain vastaanottosi käyttöön. Sama koskee kuulontutkimuksessa mitattua reaktioaikaasi. Jos kuulontutkimuksesi tehtiin päivitetyllä tabletilla, näet tililläsi myös PDF-raportin ilman näitä tuloksia. Ennen päivitystä tehdyistä käynneistä tililläsi ei näytetä PDF-raporttia, jossa nämä tulokset ovat. Raportti on vastaanottosi käytössä.

Kuka näkee tulokseni?

Sinä ja vastaanottosi. Otos Health säilyttää ne, jotta voit katsoa niitä verkossa. Palvelu toimii Googlen palvelimilla.

Voinko poistaa tietoni?

Kyllä. Voit poistaa tilisi kirjautumalla sisään ja painamalla ”Poista tilini”. Tulevat varauksesi perutaan heti, eivätkä niiden tunnuskoodit enää toimi. Otos Health poistaa tietosi palvelusta 30 päivän kuluessa pyynnöstäsi. Varmuuskopiot poistetaan sen jälkeen 7 päivän kuluessa. Kaikkien kopioiden poistaminen Googlen järjestelmistä voi kestää vielä enintään 180 päivää. Tiedot varauksistasi ja suostumuksestasi säilyvät ilman sähköpostiosoitettasi. Myös kopiot sinulle lähettämistämme sähköposteista säilyvät. Vastaanottosi säilyttää omat tietonsa käynnistäsi.